Alege produsele dorite, selectează mărimea și culoarea, adaugă-le în coș și apasă „Finalizează comanda". Completează datele de livrare (poți comanda ca oaspete sau cu cont) și alege metoda de plată. La final bifează acordul cu Termenii și Condițiile și apasă „Plasează comanda".
Acceptăm plata online cu cardul (securizat, prin Netopia Payments) și plata ramburs la livrare. La plata ramburs se adaugă o taxă de 5 lei, indiferent de valoarea comenzii.
Taxa de transport este de 30 lei. Comenzile de peste 350 lei achitate cu cardul beneficiază de transport gratuit. Livrarea durează 2–3 zile lucrătoare prin DPD sau FAN Courier.
Da. Pentru comenzile cu plată ramburs care depășesc 400 lei, este necesară achitarea unui avans de 20% din valoarea totală, în cont, înainte de expediere. Un operator te contactează pentru detalii.
Ai 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a returna produsele (OUG 34/2014). Anunță-ne prin e-mail sau completează formularul de retur, apoi trimite coletul prin FAN Courier la adresa: Calea Chișinăului nr. 29, Baza 3, Complex Egros, Iași. Produsele trebuie să fie nepurtate, cu etichetele originale.
Da. La primul schimb nu se percepe taxă de transport; pentru schimburile ulterioare se aplică 30 lei. Valoarea produsului de schimb trebuie să fie cel puțin egală cu cea a coletului inițial.
Produsele beneficiază de garanție conform legislației (Legea 449/2003), plus o garanție comercială de 30 de zile de la cumpărare, condiționată de respectarea instrucțiunilor de întreținere.
Consultă pagina Tabel mărimi pentru echivalențele EU la încălțăminte și îmbrăcăminte. Pentru orice nelămurire, ne poți contacta pe WhatsApp și te ajutăm să alegi corect.